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SC제일은행 외환업무(하나로) 이미징 시스템
※ 개발 배경 및 현황
- IT기술이 발전되고 금융권의 무한경쟁시대에 접어들면서 SC제일은행은 업무의 프로세스 개선과 업무효율을 높이기 위한 목적으로 외환업무 과정에서 발생되는 수많은 문서들을 체계적으로 관리하고 업무시스템과 유기적으로 연계할 수 있는 외환업무 전자관리시스템을 개발.
- 외환업무는 그 업무의 특성상 기재 내용이 많고 중앙센터에서 각 문서의 심사과정에 필요하므로 전자문서의 데이터 인식이 필수적으로 요구 되었기에 2D바코드 시스템을 함께 도입하여 업무처리 프로세스를 크게 개선할 수 있었음.
| 프로젝트 기간 | 2006년 12월 15일 ~ 2007년 6월 17일 (6개월) |
|---|---|
| 운영 일자 | 2007년 6월 18일 업무 이행 (시스템 운영) |
| 문서 발생량 | 10만 건/년 , 100GB 보관 량 예상 |
| 주요 내용 |
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※ SC제일은행 외환업무 흐름도
※ SC제일은행 외환업무 시스템 흐름도
도입 솔루션 소개
※ 도입 솔루션
- 해당 영업점에서 발생하는 외환서류를 스캔하여 이미지와 인덱싱 정보를 EDMS 서버에 전송
- 전송된 이미지는 외환집중화 센터 입력단에서 문서인식 및 수정작업을 거쳐 완전한 이미지 문서로 입력
- 완전한 이미지 문서를 심사/승인자에게 분배하여 해당 업무를 처리 후 해당 영업점에 통보하여 업무를 종료
※ 외환서식 프로그램
- SC제일은행을 통해서 외환업무를 처리하고자 하는 회원사 들은 은행에서 제공하는 전용 서식작성 프로그램을 다운로드 받아서 설치
- 서식프로그램은 외환업무에 사용되는 각종서식과 약정서를 손쉽게 작성하여 프린터를 통하여 인쇄 할 수 있도록 구현된 프로그램
- 사용자는 업무에 필요한 서식을 화면에 띄운 후 내용을 입력하고 출력을 합니다. 출력물 하단에는 사용자가 입력한 내용을 저장하고 있는 2D바코드가 함께 출력 됨
※ 스캔시스템
- 전국의 SC제일은행 영업점은 외환업무 처리를 위하여 해당 업무의 기본 정보를 입력한 후 관련 문서를 모두 스캐너를 통하여 스캐닝 한다.
- 각 건 별로 업무를 구별할 수 있는 커버페이지를 포함할 경우 시스템은 커버페이지를 자동 인식하여 업무를 구분한다
- 담당자는 스캔된 이미지문서의 상태를 확인하고 문서 명을 정해주는 등 기본적인 작업만을 한 후 문서를 중앙센터로 전송
※ 문서압축/전송시스템
- 영업점에서 작성된 문서는 J2K압축방식으로 압축/암호화 되어 중앙 센터로 전송
- 영업점과 중앙센터간의 네트웍 속도를 고려하여 최적의 조건으로 압축하며, 조회 시 문서의 각 페이지 별 분할 다운로드 방식을 구현하여 문서 송수신에 대한 체감속도를 크게 향상 시킴
※ 데이터인식시스템
- 중앙센터에 전송된 문서는 1/2D바코드의 내용을 인식하여 서식의 종류와 문서의 내용을 판독
- 2D바코드 문서는 내용을 인식한 후 오류검증을 통하여 데이터의 무결성을 검증
- 인식된 데이터는 업무시스템과 연동되어 사용자의 불필요한 수기 입력과정을 없애고 자동화를 함
※ 문서조회시스템
- 중앙센터의 업무 담당자는 업무시스템을 통하여 원하는 문서를 조회
- 조회는 각 문서 별로 조각이미지 형태로 볼 수 있으며 문서의 축소, 확대, 메모 등의 기능을 이용할 수 있음
- 심사담당자는 와이드 화면을 통하여 두 개의 문서를 한 화면에 놓고 비교하며 업무처리 할 수 있는 듀얼 뷰어 기능을 제공
도입효과
※ SC제일은행의 외환 집중화 센터 도입 후
- SC제일은행은 2007년 6월 18일부터 외환업무 집중화 센터를 운영하고 있으며, 이로 인하여 업무프로세스를 크게 개선 할 수 있음
- 외환업무는 그 업무의 특성상 종이문서가 많이 발생하고 업무처리에 있어 책임자의 심사와 승인이 필요한 업무로써 기존에 공간적, 시간적인 제약으로 인하여 업무처리가 어려웠던 부분을 집중화 센터와 이미지시스템 도입을 통하여 전국 전 지점에서 외환업무를 접수하고 처리할 수 있게 됨.
SC제일은행 진보(EDMS) 이미징 시스템
※ 개요
-
■ EDMS업무시스템 구축은 업무영역에 따라 이미지처리시스템, 이미지저장/관리시스템, 이미지조회시스템, 문서관리시스템으로 구성
- 이미지 처리 : 영업점에서 배송된 전표,장표,보관어음을 스캔처리하여 문자인식후 이미지를 압축하여 압축하여 EDMS서버에 데이터 전송하는 시스템
- 이미지 저장/관리 : 이미지 처리시스템에서 전송된 이미지를 EDMS서버에 저장하고 인덱스를 관리
- 이미지 조회 : EDMS 서버에 저장된 전표, 장표 등의 이미지를 조회하고 보관어음을 관리
- 문서관리 : 영업점에서 집중센터로 집중센터에서 보관창고로 전표,장표를 바코드를 생성하여 배송하고 각각의 재고를 관리
업무 흐름도
※ 전체 업무 흐름도
※ S/W
※ H/W
도입 솔루션 소개
※ 이미지 처리 시스템
■ 집중화센터에 스캔 스테이션, 인식/교정 스테이션, 파일서버(Job Manager,작업 모니터링)를 설치하고, 전표,제신고서 및 보관어음 등을 스캐닝, 인덱스 데이터 추출,압축,전송 및 등록의 일련의 과정을 거쳐 종이문서를 이미지화 하여 전산센터의 이미지 서버로 등록합니다.
※ 이미지 조회 시스템
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■ 사용자를 위한 클라이언트용 어플리케이션의 구현환경은 TIS 환경에서의 Web구현방식 선택으로 인한 호환성 및 기존의 Resource를 최대한 이용하도록 함
- Web 환경 - 이미지 스캔 등록, 조회 및 관련문서 첨부 모듈, Applet, Servlet, EJB
- 기간계 시스템과의 연계 - E*Gate를 통한 기존 레거시 시스템 이용
도입효과
※ 도입 전
※ 도입 후
